En gota goteo operamos nuestra tienda a través de Shopify, plataforma que gestiona el proceso de compra, pago y registro de pedidos.
Enviamos desde Madrid con cuidado y sin plásticos innecesarios. Trabajamos con un modelo de producción bajo pedido y serigrafía artesanal, por lo que los plazos de envío incluyen tanto el tiempo de fabricación como el de entrega.
Plazos de preparación y envío
Catálogo (ediciones limitadas):
Entre 7 y 10 días laborables desde la confirmación del pedido en Shopify.
Hazlo Tuyo (desde cero o personalizable por color):
Entre 10 y 15 días laborables, ya que incluye proceso creativo, validación del diseño y producción artesanal.
Estos plazos son orientativos y pueden variar ligeramente según la temporada, la carga de trabajo artesanal, festivos o incidencias logísticas ajenas a gota goteo.
Zonas de envío
Realizamos envíos a:
Si te encuentras fuera de estos territorios, escríbenos aquí.
Costes de envío
Los gastos de envío se calculan automáticamente al finalizar tu compra dentro de Shopify según el destino y el peso del paquete. El coste final será visible antes de confirmar el pago.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, Shopify te enviará automáticamente un email con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado del envío. Recibirás este número cuando tu pedido salga de nuestro taller.
Embalaje responsable
Utilizamos embalajes responsables y evitamos plásticos innecesarios siempre que sea posible, priorizando materiales reciclables o reutilizables.
Si tienes cualquier duda sobre tu envío, puedes escribirnos aquí.